丹东东港市分公司粗浅意会中邮保证做为华夏邮政要害延长极的意义,主动改变、精确施策、协同发力,从年至年,中邮保证长工夫期交销量不断三年列全省邮政县域首位。
四大观念领航进展一此日出一单,日行一善,做保证即是做功德;二是肯定要有人把老百姓领进重疾险不料险的大门,这单方即是邮政;三是把中邮保证制形成回馈客户的一种资本,绝不是亟待倾销的产物;四是邮政贩卖的不只是保证,尚有爱和负担、理想和他日。东港邮政将这些心系客户的谋划观念深植于心,不停缭绕客户,用专科能力将保证营销转折为客户物业操办。
高低专心掀起高潮中邮保证营业进展,头领正视是前提,职工了解是关键,网点落实是底子。东港邮政高低专心,不停将中邮保证进展做为一把手工程,公司各层级头领、支局长、理财司理、柜员高度正视“自办保证”进展,切中时弊,做到“四多、四到位”:用心多、竞争多、嘉奖多、行动多;正确营销到位、合规办理到位、督导培训到位、后盾效劳到位。
同时,借助中邮邮保健康“重疾险”产物上线契机,公司总司理、副总司理亲身上阵,以擢升支局行动结构本事及产物营销本事为中心,前后举行讲授产说会38场。经过一台投影仪、一支翻页笔、一件白衬衫、一瓶矿泉水,分公司做到了悉数网点笼罩两轮产说会,动员了营业的高效进展。
四大技术增强支柱东港邮政深入分解产物,初创四大贩卖技术,即梯次型讲授法、期交按时共存法、到期提早预定法、双开掘开拓法。“梯次型”讲授法,要紧针对按时散户,保证贩卖由10年期交营业梯次向5年趸交营业逐级降档宣导,缓冲用户心情压力,抬高签单胜利率;“双开掘”开拓法,要紧针对中心大客户,由理财司理一双一营销,力图那时签单,如不行功支局长过后跟踪回访,欺诈班后工夫或沐日营销,争夺用户称心签单;“到期提早”预定法,要紧针对满期给付用户,欺诈现有投保质料,逐一电话回访,到期准时提示,协助处置满期给付事变,经过优良效劳推动营业进展;“入款、期缴”共存法,要紧针对有理财偏向的按时储户,中心传播期交既强迫储存,又享用寿险保证,卓绝“护身符”,节余资本可经过按时入款来续交次年保费,做到入款保证两不误。三大形式拓展渠道邮路、渠道营销。欺诈送达队列推行中邮保证,投放中邮保证传播折页,开展送达队列产物培训及转先容培训;依靠余处便民效劳站和邮乐购站点,增强中邮保证传播,张贴传播海报、分发折页。穿插营销。期交客户、车险客户、家财险客户开展穿插营销,分离刮刮卡、摇奖转盘等行动,推动客户谋划。窗口营销。创办“以客户为中央”的窗口观念,从本质登程,从客户须要登程,为客户量身定制产物及效劳。截止当今,丹东东港分公司累计实行中邮长工夫期交保费万元,列全省邮政县域首位;实行期交新单保费万元,列全省县域第二位;实行新单总保费万元,列全省县域第四位。责编
胡燕斌
文图
胡洋郜宇微
编纂
胡杰张龙升
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