本文转自：日照日报
本报通讯员卢衍帅报道 本报讯“在一个地方、一个窗口就能完成所有的审批办理，真的太方便、太省心了！”7月15日上午，东港区退役军人事务局一楼服务大厅里，刚刚退役回乡的许杨在“一窗受理”窗口完成了退役返乡所需办理的全部手续，高效又便捷的服务让他忍不住连连称赞。 近年来，根据省政府办公厅《实施流程再造推进“一窗受理、一次办好”改革十条意见》精神，东港区退役军人事务局联合组织、人武、公安、人社、医保、教育六部门，建立起退役军人退役返乡报到“一窗受理、一次办好”的协同运行机制，全力打造“办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的一流服务环境，简化退役军人事项办理程序，压缩办理时间，为东港区退役军人提供了切实有效的便捷服务。 “以前听退伍的老兵说过，退役回乡后有很多手续要办理，需要跑很多部门。但是近两年，东港区开始推行退役军人回乡报到‘一站式’办好服务，通过今天的切身体验，确实感觉方便了很多。”许杨说，当天上午，在“一窗受理”窗口，从手续办理开始到办理完成，他总共只花了不到10分钟的时间。 据了解，以往退役军人返乡后，首先要办理退役报到、预备役登记、养老保险关系转接、党员组织关系转移、职业技能培训等多个事项，至少需要跑7个部门，且提交材料多、耗费时间长。有了“一窗受理”窗口以后，返乡退役军人所需办理的各项手续均整合至退役军人服务中心，退役军人报到时，自愿一次性填写各类申请材料，由东港区退役军人服务中心牵头对接、代办，实现了从“7个部门至少跑14次”到“最多跑1次”的转变。 “一窗受理、一次办好”，用“一站式”办理服务机制温暖退役返乡军人，让军人退役之路更加温暖、高效、便捷。东港区退役军人事务局“一窗受理”窗口工作人员介绍：“我们要让每一个前来办理业务的军人，都能享受到便捷又暖心的服务，这不仅能增强退役军人的荣誉感，更能让他们感受到来自全社会的关怀。” 近年来，东港区退役军人事务局不断增强服务保障能力，将退役军人各项工作服务措施做实做细，努力在全社会营造“尊崇军人、关爱军人”的良好氛围。下一步，东港区退役军人事务局将在努力提升服务质量和水平的同时，持续做好移交安置、优待抚恤、就业创业、双拥共建等工作，让退役军人感受到浓浓拥军情怀。